Selasa, 31 Oktober 2017 08:33 WITA

Ini Jadwal Registrasi Ulang Kartu Prabayar Telkomsel

Editor: Al Khoriah Etiek Nugraha
Ini Jadwal Registrasi Ulang Kartu Prabayar Telkomsel

RAKYATKU.COM, MAKASSAR - PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) mendukung pemerintah yang memberlakukan peraturan mengenai kewajiban registrasi pelanggan prabayar.

Direktur Sales Telkomsel, Sukardi Silalahi mengatakan, pihak Telkomsel perlu meluruskan mengenai informasi yang banyak beredar di media sosial.

"Kami meluruskan bahwa info yang beredar di Medsos, registrasi ulang  berakhir hari ini, itu tidak benar. Justru baru dibuka hari ini dan berakhir Februari 2018,"  kata Sukardi, Selasa (31/10/2017).

Menurut dia, peraturan tersebut sangat bermanfaat dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan layanan bagi pelanggan. Terutama dalam memberikan perlindungan kepada pelanggan, agar terhindar dari tindakan kejahatan dan aksi-aksi penyalahgunaan layanan yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

"Kami berharap registrasi pelanggan prabayar ini dilakukan dengan baik dan benar oleh seluruh pihak, sehingga akan menjadikan industri telekomunikasi lebih baik serta kompetisi yang lebih sehat di masa yang akan datang," katanya.

Dia melanjutkan, Telkomsel telah menyiapkan sistem yang memadai agar pada saat mulai diberlakukannya registrasi secara resmi pada tanggal hari ini, pelanggan dapat nyaman melakukan proses registrasi data pelanggan.

Telkomsel juga telah menyiagakan lini pelayanan pelanggan untuk melayani pelanggan yang membutuhkan informasi, maupun pendampingan dalam melakukan registrasi data pelanggan.